Legal
Termeni și condiții
Actualizat: Aprilie 2026
Prin utilizarea serviciilor GrowSite.md, acceptați termenii de mai jos. Vă rugăm să îi citiți înainte de a comanda.
Serviciile noastre
GrowSite.md proiectează, găzduiește și îmbunătățește site-uri web pentru afaceri pe baza unui abonament lunar. Detaliile serviciilor incluse în fiecare plan sunt descrise pe pagina de prețuri și în oferta individuală acceptată de client.
Abonamente și plăți
Abonamentul se facturează lunar, în avans. Taxa de configurare inițială este o plată unică, separată de abonamentul lunar. Taxa de configurare nu este rambursabilă după începerea lucrărilor. Dacă plata nu este primită în termen de 7 zile de la scadență, GrowSite.md poate suspenda serviciile cu 3 zile preaviz scris până la achitarea soldului restant. Prețurile sunt în EUR. GrowSite.md poate modifica prețurile planurilor cu 30 de zile preaviz scris.
Proprietate intelectuală
Codul sursă, infrastructura tehnică și componentele dezvoltate de GrowSite.md rămân proprietatea GrowSite.md. Clientul deține conținutul (texte, imagini, logo, date de afaceri) și marca sa. La încetarea abonamentului, GrowSite.md livrează un export complet al conținutului clientului în termen de 14 zile lucrătoare.
Editare conținut
Planurile cu editare nelimitată acoperă actualizări de conținut și modificări minore: texte, prețuri, imagini, informații de contact. Funcționalitățile noi, modificările structurale majore sau integrările cu sisteme externe se ofertează separat.
Disponibilitate și suport
GrowSite.md monitorizează uptime-ul 24/7 și răspunde la incidente în sub 1 oră în zilele lucrătoare. Nu garantăm disponibilitate 100% din cauza întreruperilor planificate sau factorilor terți (furnizori de hosting, DNS). Backup-urile automate zilnice garantează recuperarea conținutului.
Anulare
Oricare parte poate rezilia serviciile cu 30 de zile preaviz scris. Nu există contracte pe termen lung. La reziliere, clientul primește exportul conținutului; GrowSite.md poate dezactiva serviciile după expirarea perioadei de preaviz.
Responsabilitățile clientului
Clientul este responsabil pentru legalitatea conținutului publicat pe site-ul său, pentru obținerea consimțămintelor necesare de la vizitatori (cookie-uri, formulare) și pentru furnizarea de informații corecte necesare prestării serviciilor.
Prelucrarea datelor
Când GrowSite.md implementează funcții de analiză și AI pe site-ul clientului, acționează ca operator de date împuternicit (data processor) conform GDPR și Legii nr. 133/2011. Clientul, în calitate de operator principal (data controller), răspunde să informeze vizitatorii propriului site despre urmărirea comportamentală și să obțină consimțămintele necesare. Un Acord de Prelucrare a Datelor (DPA) poate fi semnat la cerere.
Limitarea răspunderii
GrowSite.md nu răspunde pentru pierderi de venituri sau oportunități de afaceri cauzate de indisponibilitatea temporară a site-ului. Răspunderea totală a GrowSite.md față de client nu poate depăși valoarea abonamentului plătit în ultimele 3 luni.
Legea aplicabilă și contact
Prezentele condiții sunt guvernate de legislația aplicabilă. Pentru orice nelămuriri, scrieți-ne la [email protected].